في عصرنا الحالي، يعتبر استخدام بطاقة الصراف الآلي أمرًا على قدر كبير من الأهمية، إذ تعتمد عليه العمليات البنكية اليومية للعديد من الأفراد،أحد الأسئلة الشائعة التي يواجهها عملاء البنك الأهلي هو كيفية معرفة رقم بطاقة الصراف الخاصة بهم من خلال تطبيق البنك،إن معرفة هذا الرقم يسهل العديد من التعاملات البنكية، ويعتبر خطوة مهمة في تسهيل المدفوعات والمعاملات المالية،سنتناول في هذا المقال بالتفصيل كيفية معرفة رقم بطاقة الصراف الأهلي وإيضاح الطرق المختلفة التي يمكن للعميل اتباعها للحصول على هذه المعلومة الحيوية.
كيف اعرف رقم بطاقة الصراف الأهلي من التطبيق
- قد لا يحتاج العميل إلى البحث عن رقم البطاقة عبر التطبيق، حيث يمكن الاطلاع بكل سهولة على الجهة الأمامية للبطاقة، والتي تحمل رقم مكون من تسعة عشر رقمًا.
- تُعد هذه الطريقة من بين أسهل الوسائل المتاحة لمعرفة رقم البطاقة.
1- طريقة معرفة الرقم عبر الموقع الرسمي
- يمكن للعميل زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك الأهلي السعودي.
- التسجيل في الموقع باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور في المكان المحدد.
- إدخال رقم البطاقة الائتمانية الخاصة به والنقر على دخول.
- سوف يتم توجيهه إلى صفحة جديدة تحتوي على رقم الحساب الشخصي في الأعلى.
- النقر على خيار “حسابك”.
- ستنفتح له صفحة جانبية تعرض رقم الحساب الخاص به.
- الضغط على خيار “تفاصيل الحساب”.
- ستظهر كافة المعلومات المتعلقة برقم حساب العميل.
2- معرفة رقم البطاقة من خلال أجهزة الصراف
يمكن أيضًا للعميل معرفة رقم البطاقة من خلال التوجه إلى أجهزة الصراف، حيث يوجد العديد من الفروع التابعة للبنك الأهلي في جميع أنحاء المملكة،خطوات ذلك هي
- التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي للبنك.
- إدخال بياناته الشخصية.
- النقر على طباعة كشف حساب.
- سيظهر الإيصال الذي يحتوي على كافة التفاصيل، بما في ذلك رقم البطاقة ورقم الحساب.
3- معرفة رقم البطاقة من خلال الهاتف
- يمكن للعميل أيضًا معرفة رقم بطاقته من خلال الاتصال بخدمة العملاء.
- رقم خدمة العملاء 996920001000+
4- تجديد بطاقة الصراف الآلي في البنك الأهلي السعودي
إذا كانت بطاقة العميل على وشك الانتهاء، يمكنه تجديدها عبر البريد المسجل لدى البنك،يجب على العميل التأكد من تحديث عنوانه البريدي المسجل في حسابه،إجراءات تجديد البطاقة هي
- التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي للبنك الأهلي.
- إدخال البطاقة القديمة التي يرغب في استبدالها.
- النقر على خيار تجديد البطاقة في الشاشة الرئيسية.
- إدخال رقم سري جديد للبطاقة.
- تأكيد الرقم السري مرة أخرى.
- ثم الضغط على خيار “إصدار بطاقة”.
الخدمات التي يوفرها البنك الأهلي عبر بطاقة الصراف الآلي
- تمكين العملاء من سداد الفواتير مثل (المياه، الكهرباء، الغاز) إلكترونيًا.
- سداد مستحقات بطاقة الأهلي الائتمانية.
- استخدام خدمات الأهلي أون لاين والأهلي موبايل بحرية.
- تحويل الأموال بين البنك الأهلي والبنوك الأخرى.
- إجراء عمليات الشراء من خلال أجهزة نقاط البيع.
- السحب النقدي سواء محليًا أو دوليًا.
- الاطلاع على تفاصيل الحساب الجاري.
- استعراض كافة المعاملات المالية عبر كشف الحساب.
- إجراء عمليات الإيداع من خلال أجهزة البنك الأهلي فقط.
- يجب على العميل الحفاظ على سرية رقم البطاقة المكون من تسعة عشر رقمًا.
- يتطلب استخدام هذه الخدمات معرفة رقم البطاقة، حيث لا يمكن إتمام العملية دون إدخاله.
- عند تحويل الأموال لشخص آخر، يجب إدخال رقم البطاقة لتأكيد الملكية.
كيفية معرفة رقم الحساب في البنك الأهلي من خلال الإنترنت
- لكل عميل رقم حساب فريد يُخصص له بعد فتح الحساب.
- رقم الحساب مكون من أربعة عشر رقمًا ويستخدم في كافة المعاملات البنكية.
ما هو رقم بطاقة الصراف الآلي الأهلي
- هو عبارة عن رقم يتكون من ثمانية أرقام.
- يمكن العثور عليه من خلال الاطلاع على ظهر البطاقة.
- كما يمكن معرفته أيضًا بواسطة الإنترنت أو من خلال خدمة عملاء البنك الأهلي.
أهم المعلومات المدونة على بطاقة الصراف الأهلي
- تحتوي البطاقة على تاريخ انتهاء صلاحيتها (الشهر والسنة).
- يوجد رمز الأمان على ظهر البطاقة، وهو رقم مكون من ثلاثة أرقام في الجانب الأيمن.
في الختام، وبعد استعراض الطرق المتعددة لمعرفة رقم بطاقة الصراف الأهلي من خلال التطبيق، نجد أن البنك الأهلي يحرص على تقديم خدمات متميزة وسهلة للعملاء، مما يساعدهم على تسهيل كافة المعاملات المالية اليومية،هذه الخدمات تعكس التوجه نحو الرقمنة في الخدمات البنكية، مما يزيد من راحة العميل ويساهم في سرعة إتمام معاملاته المالية،معرفة رقم البطاقة هي خطوة أساسية للتمتع بتلك الفوائد.
