تعتبر الخدمات المصرفية جزءًا أساسيًا من حياة الأفراد اليومية، ومن بين هذه الخدمات، تعتبر بطاقة الصراف أحد الأدوات الأساسية التي تسهل إجراء المعاملات المالية،تمثل بطاقة صراف الأهلي مثالًا حيًا على الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي في المملكة العربية السعودية، مما يسهل على العملاء إجراء معاملاتهم البنكية بيسر وسلاسة،تهدف المقالة إلى توضيح تفاصيل رسوم إصدار بطاقة صراف الأهلي وطريقة الحصول عليها، مما يعكس أهمية هذه الخدمة في تعزيز تجربة العملاء.,
رسوم إصدار بطاقة صراف الأهلي من الخدمة الذاتية
يعد البنك الأهلي واحدًا من البنوك الرائدة في المملكة، حيث يمتلك شبكة واسعة من المعاملات المصرفية التي تغطي احتياجات المواطنين،إن الطلب المتزايد على بطاقة صراف الأهلي يشير إلى ضرورة معرفة رسوم الإصدار، إذ تقدر رسوم إصدار البطاقة عبر الخدمة الذاتية بحوالي 30 ريال سعودي، لا تشمل الضريبة المضافة،بينما تصل رسوم التجديد السنوية إلى 200 ريال سعودي،يمكن للعملاء الحصول على البطاقة بسهولة عبر أجهزة الخدمة الذاتية،
تمثل الخدمة الذاتية ليس فقط وسيلة للحصول على بطاقة الصراف، بل تعد أيضًا خطوة نحو تسهيل الحياة اليومية، مما يتيح للعملاء إتمام إجراءاتهم في أسرع وقت وبأقل جهد،يهدف البنك الأهلي من خلال هذه الخدمات إلى تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء وتعزيز تجربتهم المصرفية عبر تقديم حلول مبتكرة تتماشى مع متطلبات العصر الحديث،كما يعتبر اعتماد التكنولوجيا الحديثة من قبل البنك أحد العوامل الأساسية التي أدت إلى انتشار استخدام بطاقة الصراف بشكل واسع بين العملاء.
كيفية الحصول على بطاقة الصراف عبر تطبيق الأهلي
تتيح خدمات البنك الأهلي الحصول على بطاقة صراف بطريقة ميسرة عبر تطبيق الأهلي موبايل،باتباع عدة خطوات بسيطة، يمكن للعميل الحصول على البطاقة، بدءًا من تحميل التطبيق وتنزيله على هواتف الأندرويد أو آيفون، ثم تسجيل الدخول إلى الحساب، واختيار إدارة الحسابات، ومن ثم النقر على إصدار بطاقة جديدة،يتطلب الأمر أيضًا إدخال رمز التفعيل المرسل إلى رقم الهاتف، مما يضمن أمان العملية.
- أولًا، قم بتحميل تطبيق الأهلي موبايل، ويمكنك الحصول على التطبيق لهواتف الأندرويد من هنا، ولهواتف الآيفون من هنا.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك.
- اضغط على إدارة الحسابات.
- النقر على إصدار بطاقة جديدة.
- تحديد الحساب المراد إصدار بطاقة له.
- اضغط على كلمة "استمرار".
- إدخال رمز التفعيل الذي تم إرساله عبر رقم الهاتف الخاص بك.
- اضغط على كلمة "تأكيد".
- ستصل للعميل رسالة تحتوي على رقم المرجع اللازم لإصدار البطاقة.
- اختيار نوع الإصدار الذي تريده باستخدام رقم المرجع.
- إضافة رقم المرجع ثم إدخال رمز التفعيل.
- تحديد رقم الحساب والاسم المراد طباعته على بطاقة الإصدار ثم قم بتأكيد العملية.
- إدخال رقم سري جديد للبطاقة ثم قم بإعادة كتابة الرقم.
- بعد الانتهاء من الخطوات يمكنك استلام بطاقة صراف الأهلي الخاصة بك.
مواقع أجهزة الخدمة الذاتية
تتمركز أجهزة الخدمة الذاتية في العديد من المناطق الحيوية بالمملكة، مما يسهل على العملاء الوصول إليها،في مكة المكرمة، تتوفر هذه الخدمة في طريق العزيزية بالقرب من شارع الستين،بينما في الرياض، توجد أمام شركة الاتصالات السعودية في طريق المعذر،وفي جدة، يمكن العثور عليها في شارع الأمير سلطان، في حين أن المدينة المنورة تحتوي على أجهزة الخدمة الذاتية في طريق الملك عبد العزيز.
كيفية الحصول على بطاقة الصراف عبر ماكينة الصرف الآلي
يمكن للعملاء الحصول على بطاقة الصراف من ماكينات الصرف الآلي عن طريق اتباع الخطوات التالية
- التوجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية تابعة للبنك الأهلي.
- الضغط على كلمة "اضغط هنا للبدء".
- اختيار اللغة العربية.
- اختيار بطاقة الصراف الآلي.
- اضغط على استخدام رقم الهوية أو الإقامة.
- ستصلك رسالة التفعيل الخاصة بالبنك قم بكتابتها في المكان المخصص.
- اختر رقم الحساب والاسم المراد طباعته على البطاقة ثم اضغط "تأكيد".
- تأكيد العملية من خلال إدخال بصمة إصبعك الأيمن على قارئ البصمة.
- أدخل رقم سري جديد للبطاقة ثم أعد إدخاله مرة ثانية.
- استلم بطاقتك مباشرةً من الجهاز.
تجديد بطاقة صراف الأهلي
تتعرض بطاقات الصراف للاستخدام لفترات طويلة، مما قد يتطلب تجديدها،يشمل ذلك عدة خطوات بسيطة إدخال البطاقة في ماكينة الصرف الآلي الخاصة بالبنك الأهلي، الضغط على خيار تحديث البطاقة، إدخال الرقم التعريفي الشخصي، وأخيرًا، اتباع الإرشادات لتأكيد عملية التجديد.
شروط الحصول على بطاقة صراف الأهلي
يفرض البنك الأهلي بعض الشروط الأساسية لمنح بطاقة الأهلي الائتمانية، بما في ذلك
- يجب أن يكون عمر المتقدم للحصول على البطاقة 15 عامًا على الأقل إذا كان مواطنًا سعوديًا، أما من جهة أخرى، يجب ألا يقل عمر المتقدم الأجنبي عن 17 عامًا.
- يجب أن يكون المتقدم مقيمًا في المملكة العربية السعودية.
- البطاقة لا تتطلب تحديد حد أدنى للدخل.
أنواع بطاقات الأهلي الائتمانية
كما يتميز البنك الأهلي بتقديم مجموعة متنوعة من بطاقات الائتمان لتلبية احتياجات العملاء، من بين هذه الأنواع
- البطاقة مسبقة الدفع تتيح هذه البطاقة للعميل التحكم في الميزانية بشكل أكبر من خلال إيداع المبلغ المرغوب فيه.
- بطاقة الهدية مناسبة للعملاء الذين يرغبون في الاستفادة من البطاقة الائتمانية دون الحاجة لفتح حساب بنكي.
- البطاقة الإسلامية تلبي احتياجات العملاء الذين يفضلون الامتثال لمبادئ الشريعة الإسلامية.
- بطاقة السيدات مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات النساء مع ميزات مخصصة لهن.
- بطاقة الشباب تستهدف فئة الشباب وتوفر لهم عروضًا خاصة لتلبية احتياجاتهم.
مميزات بطاقة صراف الأهلي
تتمتع بطاقة صراف الأهلي بعدد من المزايا الجذابة، حيث يمكن استخدامها عبر أي ماكينة صراف آلي بدون تكاليف إضافية،كما يمكن استخدامها في مختلف المعاملات المالية، بما في ذلك الحجوزات والشراء من المتاجر والتسوق الإلكتروني ودفع الفواتير،تتميز أيضًا بقبولها الواسع، حيث يمكن استخدامها في أكثر من 32 مليون نقطة، مما يعزز مرونتها في الاستخدام.
طرق التواصل مع البنك الأهلي
لتوفير أفضل خدمة للمواطنين الراغبين في معرفة رسوم إصدار بطاقة صراف الأهلي، بالإضافة إلى العديد من الخدمات المصرفية الأخرى، قام البنك الأهلي بتوفير عدة قنوات تواصل، تشمل
- البريد الإلكتروني .
- فيس بوك .
- انستجرام .
- تويتر .
- يوتيوب .
في الختام، يمكن القول بأن بطاقة صراف الأهلي تمثل خيارًا مميزًا للعديد من العملاء، وذلك بسبب مميزاتها العديدة وخدماتها المصرفية المتكاملة،إن معرفة رسوم إصدار بطاقة صراف الأهلي من الخدمة الذاتية تعد جزءًا من رغبة البنك في توفير خدمات مصرفية ملائمة تواكب احتياجات ومتطلبات المجتمع،يُنظر إلى هذه البطاقة كأداة حيوية لتحقيق أقصى استفادة من الخدمات المالية المتاحة.
