تعتبر بطاقة CIB واحدة من الأدوات المهمة في عالم الخدمات المالية التي تقدمها البنوك، حيث يتساءل العديد من العملاء عن كيفية تفعيل هذه البطاقة،وفي البداية، من الضروري أن نتعرف على أهمية بطاقة CIB ودورها في تحسين تجربة العملاء المصرفية،فهذه البطاقة توفر لهم إمكانيات واسعة لإدارة حساباتهم البنكية بسهولة ويسر، سواء من خلال إجراء المعاملات المالية أو سحب النقود، مما يجعلها خيارًا مثاليًا للكثير من المستخدمين.
تتيح بطاقة CIB للمستخدمين إدارة حساباتهم المالية بشكل فعّال، مما يسهل عليهم متابعة حركة الأموال من سحب وإيداع،يتمكن العملاء من استخدام أكثر من مليون جهاز صراف آلي حول العالم للوصول إلى أموالهم بسهولة،بالإضافة إلى ذلك، تقدم بطاقات CIB طرق متعددة لتفعيلها، وهو ما يسعى العديد من المستخدمين لمعرفته،وفي هذا المقال، سنعرض الخطوات المتنوعة لتفعيل بطاقة CIB وكيفية الاستفادة من الخدمات المقدمة من قبلها.
الخدمات التي تقدمها بطاقات CIB
- تمكن بطاقة CIB العملاء من إجراء عمليات الشراء داخل مصر وخارجها، كما توفر لهم فرصة الاستفادة من برامج النقاط، مما يجعل التعامل بها ميسرًا وآمنًا.
- تعد بطاقات الائتمان خيارًا مفضلًا للعديد من الأشخاص لأنها توفر لهم ميزات متنوعة تتجاوز التعامل النقدي اليومي، مما يسهل عليهم السيطرة على مصروفاتهم وتحقيق إدارة مالية أفضل.
- تساعد البطاقة العملاء على متابعة حساباتهم بنسبة 100% من الوقت وبطرق سهلة، بالإضافة إلى إمكانية إجراء معاملات الشراء عبر الإنترنت بكل أمان.
و في هذا الموضوع للتعرف على
طريقة تفعيل بطاقة CIB الائتمانية
يواجه عدد كبير من مستخدمي بطاقات CIB الائتمانية تحديًا في معرفة كيفية تفعيل هذه البطاقة،لذلك، أعد بنك CIB عدة طرق تسهل على العملاء عملية التفعيل دون الحاجة للذهاب إلى أي فرع، مما يوفر لهم الوقت والجهد،يمكن للعميل استخدام الطريقة التي تناسبه من الطرق التالية
أولاً طريقة التفعيل عن طريق الهاتف
- يمكن للعميل الاتصال برقم 44490000 من الرقم الموثوق به والمحدد في البنك لتفعيل بطاقته الائتمانية.
- بعد ذلك، سيطلب منه إدخال الرقم التعريفي الخاص به، وبعد التحقق، الانتقال إلى قسم بطاقات الائتمان للإجابة على استفساراته.
- إذا لم يكن العميل مسجلاً، سيتم توجيهه لخطوات بديلة للتأكيد على هويته.
- عليه اختيارات للغة المتاحة أثناء المكالمة، ويقوم بإدخال رقم البطاقة والمتطلبات الأخرى المطلوبة.
- سيتلقى العميل الرقم التعريفي الذي سيسمح له بالانتقال إلى الخطوة الأخيرة وهي تفعيل البطاقة.
ومن هنا يمكنك التعرف أيضًا على المزيد من التفاصيل حول
ثانيًا طريقة تفعيل بطاقة الائتمان CIB عن طريق الرسائل النصية
- يمكن للعميل إرسال رسالة نصية إلى الرقم 92611 لتفعيل البطاقة.
- يتعين عليه كتابة الحرف “c” لتفعيل بطاقة الائتمان، أو “d” لتفعيل بطاقة الخصم.
- ثم عليه كتابة الأربعة أرقام الأخيرة من بطاقته بعد الحرف المناسب.
ثالثًا طريقة تفعيل بطاقة الائتمان CIB عن طريق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
- في هذه الطريقة، يجب على العميل تسجيل الدخول إلى حسابه المصرفي على الإنترنت.
- بعد ذلك، يتم الضغط على “أدواتي” ومن ثم اختيار “إدارة البطاقة”.
- يتاح له بعدها اختيار البطاقة التي يريد تفعيلها والضغط على “تفعيل”.
- سيطلب الموقع إدخال تاريخ انتهاء البطاقة والأرقام الأربعة الأخيرة، ثم الضغط على “فوض”.
- وسيتم إرسال رقم التفويض عبر الهاتف، يقوم العميل بإدخاله لتفعيل بطاقته.
كما يرشح لكم التعرف على
رابعًا طريقة تفعيل بطاقة CIB عن طريق الخدمات المصرفية عبر الهاتف
- يبدأ العميل بتسجيل الدخول على حسابه ثم الضغط على “خدمات”.
- بعد ذلك، سيتمكن من اختيار تفعيل بطاقة الخصم أو الائتمان، ثم الضغط على “تفعيل”.
- عليه إدخال تفاصيل البطاقة مثل تاريخ انتهاء الصلاحية والأرقام الأربعة الأخيرة، ثم الضغط على “تأكيد”.
- ستصل له رسالة نصية تحتوي على رقم التأكيد لإكمال عملية التفعيل.
مميزات بطاقات CIB
- يمكن للعميل إجراء إيداعات نقدية ودفع فواتير متنوعة عبر ماكينات الصرف الآلي.
- تتيح له الاستعلام عن رصيده وحساب بطاقات الائتمان باستخدام الإنترنت البنكي.
- يمكنه سداد ديون بطاقات الائتمان باستخدام الإنترنت البنكي أو الصرافات الآلية.
- تتضمن بطاقات CIB رمز الأمان، مما يضمن أمان المعاملات، ويستلم العميل رسائل نصية حول المعاملات الأخيرة.
- تقدم فترة سماح للمستخدمين تصل إلى 55 يومًا، بالإضافة إلى إمكانية السحب النقدي بشروط مرنة.
- يستلم العميل أيضًا إشعارات مجانية بعد كل معاملة، كما يمكنه اختيار الرقم السري الخاص به.
- توجد خصومات على بطاقات CIB في أكثر من 200 متجر مختلف.
و في هذا الموضوع للتعرف على
من خلال هذا الشرح، تمكنا من تسليط الضوء على جميع طرق تفعيل بطاقة CIB الائتمانية، مما يسهل على العملاء الوصول إلى الخدمات التي يقدمها البنك والخدمات المصرفية التي يحتاجونها، والاستفادة من المميزات العديدة المتوفرة لهم.
